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太ってたって美容師だ。

札幌で小さなお店をやっている、美容師に見えないメタボなおっちゃん美容師の、仕事やプライベートでの笑いや怒りなど、いろいろな思いを綴ったブログです。

ヤル気が湧きますなぁ~

この前頂いたコメント・・・

はじめまして。
最近こちらのブログを見つけまして共感し楽しく読ませて頂いています。そして、とても勉強になります。
読ませて頂いていて、北海道の美容室かなと…
私はそちらから結構遠い地域で1人で美容室をしています。
まだまだ未熟なためか勉強不足なのか、
頑張ってはいるのですがなかなか思うように予約が埋まりません。
1人なのに…。
原因はすべて自分なのだと思いますがどのように改善すれば良いのかわかりません。
なんだか悩み相談のようになってしまいましたが、お忙しいことと思いますが、
いろいろと相談したくダメもとでコメントしてみました。
どうかよろしくお願いします。


嬉しいねぇ~
僕のお粗末なブログを見て
こんなコメントもらったら
ヤル気湧くわぁ~

悩んでるようだけど、悩みは永久になくならないぞぉ~
今の悩みを解決したら、次の悩みが出てくるからねぇ。

でも、その悩みを解決し続ける人は生き残れるし
解決する事をやめた人は淘汰される。

悩みを解決するにはねぇ・・・

その悩みを具体的にすること!

例えば『売り上げが伸びない』とう悩みだったら・・・
何が、ダメなのか?
ちゃんと分析してみよう!
出来れば数字に表すと解決し易くなるんだねぇ。

例えば
お客様のリピート率を見たときに
パーマのリピート率は良いけど
カラーのリピー率が悪いとか・・・

そうすると『売り上げが伸びない』という悩みは
『カラーの技術を上げる』というヤル気に変わってくるんだねぇ。

そしたら、次の悩みが持てる・・・?

あわてちゃだめだぞぉ~
明日の・・・来月の売り上げを作ろうとしてはいけないのです。
今から、1年後・・・3年後の売り上げを作っていくのです。

どこの誰かも分らないけど、インターネットというメディアを通じて
自分と同じ方向を見ている人と触れ合う事が出来ることは
本当に嬉しいことです。
このコメントが届いたのは24日。
僕にとって、サンタの贈り物のようでした。

お客様は、私達に対して天秤を持っています。
片方は料金でもう片方はその他全部です。
そのお客様の天秤の『その他全部』側が『料金』よりも重くなったら、また来てもらえます。
大切なのは、小さな加点の積み重ねで、合格点をもらうこと!
一発逆転を狙うと一発逆転負けを食らいます。

僕はスタッフ不足で悩んでいましたが、それで確信したことは
お客様は担当者に全部やってもらった方が嬉しいということ、
だから今後スタッフが増えても、今までの店作りとは違ったものになるでしょう。
ブログで偉そうに書いてるけど僕自身、悩みをプラスに転じて頑張ってる1人なんです。
このコメントをくれたあなたとなぁ~んにも変わりません。

メルアドがわかればなぁ~
ブログでの掛け合いじゃ限界が低過ぎるし・・・

1人でやってることが、武器になったら
昼飯食う暇なくなるぞぉ~


悩んで悩んで悩みぬけぇ~っ!

追伸:本年の営業は本日で終了です。
    大晦日は休みまぁ~す。



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  1. 2015/12/30(水) 07:00:00|
  2. 美容業界
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メタボリックパーマ屋

Author:メタボリックパーマ屋
1962年生まれのおっちゃんです。札幌で美容室を営んでいますが、今まで知らない人に美容師と見破られたことがありません。若い時からスタイルも顔もイケていないことを自覚していたため、技術に特化してやってきたつもりなので、仕事は「まあまあ出来る方かな」と勝手に思っている、ちょっと自信過剰ぎみな、おデブな美容師です。

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