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太ってたって美容師だ。

札幌で小さなお店をやっている、美容師に見えないメタボなおっちゃん美容師の、仕事やプライベートでの笑いや怒りなど、いろいろな思いを綴ったブログです。

価値観

新規のロングヘアの縮毛矯正でご来店のお客様。
縮毛矯正は2年ぶりくらい・・・

今までは?

「2・3ヶ月に一度くらい、カットとトリートメントをしてました」

よく聞いたら、うちと同じトリートメントだなぁ・・・

料金はシャンプーカットとトリートメント
¥15000くらい!

じぇじぇじぇ~古いか・・・

何度も書いてるけど、僕は美容室でやるトリートメントに
価値を感じていなぁ~い!
髪が絡んで切れるんだったら、やってもいいかなぁ~
くらいにしか思っていないから、
たくさん料金を頂くと心苦しいから手間賃くらい・・・

い・い・いちまんしぇんえん・・・
縮毛かけたらいくらすんの?

「必ずトリートメントはされるんですけど
家で使うシャンプーとトリートメントも強制的に買わされて
ロング料金もかかって・・・3万円じゃぜんぜん足りない・・・」


じぇじぇじぇ~しつこい・・・

「そんなに高いのに毛先がチリチリなったり・・・
そしたら、さらに商品勧められて・・・」


これでいいのかぁ~~っ!
美容室!

やってる美容師自身がお客さんだったら
それに、その料金を払うのかぁ~っ

お客さんが財布から出す1万円と
自分の財布に入ってる1万円は同じ価値だぞぉ~っ

お客さんが支払う1万円に対しての感覚が変になってるような気がするねぇ。

そのお客様は結局、何年も通ってた美容室に
不信感を持って失客となってしまったんだから
間違ってるんだよねぇ~

「カモネギだったんですかねぇ~私」
なんて言ってたけど、騙された感は絶対に持たれてはいけないよなぁ~

そのお客様は、乾かしただけの仕上がりに感動してくれて・・・

心理とは面白いなぁ・・・
全く勧めてないのに、「ちょうど無くなったから」と言って
シャンプーとトリートメントを買っていってくれたねぇ。
信頼してくれると、財布のヒモが緩むんだ・・・

大切なのは適正価格
そして、仕上がりがその価格を上回ったとお客様が感じてくれたら
また来てくれる・・・

そういうことなのだ・・・

値段を下げるか・・・
クォリティーを値段以上に引き上げるか・・・
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  1. 2016/11/27(日) 07:00:00|
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メタボリックパーマ屋

Author:メタボリックパーマ屋
1962年生まれのおっちゃんです。札幌で美容室を営んでいますが、今まで知らない人に美容師と見破られたことがありません。若い時からスタイルも顔もイケていないことを自覚していたため、技術に特化してやってきたつもりなので、仕事は「まあまあ出来る方かな」と勝手に思っている、ちょっと自信過剰ぎみな、おデブな美容師です。

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