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太ってたって美容師だ。

札幌で小さなお店をやっている、美容師に見えないメタボなおっちゃん美容師の、仕事やプライベートでの笑いや怒りなど、いろいろな思いを綴ったブログです。

拒否された・・・

電話での問い合わせ・・・うちへ来たことはない方。

今まで行っていた美容室の担当者に拒否されたんだとか・・・

けっこう長く通ってた美容室だったらしいんだけど
電話の話を聞いてたら・・・
その美容師さんの堪忍袋の緒が切れたんだべなぁ~

こちらの話を聞いていないというか、覚える気が無いようで
トラブルの気配がプンプンする。
予約希望が、近日中ということで、全く空いてないので
難を逃れたんだけど、あれじゃ、どこの美容室でもトラブルになるべなぁ~

当店でも、来店をお断りした方が数名いる。

基本的に、他のお客様に迷惑をかける人は絶対に断る。
毎回、20分以上遅れて来て、その後のお客様にかぶるから
その分は待ってもらうと言ったら拒否されて、断った。

あと、話を聞いてくれない人もアウトだなぁ。

10日に1回くらい電話がかかって来て、髪の相談をされるんだけど
前回話したことを覚えてない。
1度の会話でも、話を聞いていないから
同じことを何回も繰り返す・・・何回も・・・
だから20分以上になるから
「お客さんを待たせてるから、このような電話は困る」と言ったら
「わからないことを聞いたらダメなのか」って返してくるからさぁ
「わからないのこと、聞いてないのは違う」と言って、断った。

不親切に感じられるかもしれしれないけど
度を過ぎてるし、永遠に続くのかと思ったら
断わっちゃった。

他にもあるぞぉ~
うちで何回か縮毛矯正をした短髪の男性。
その後、安い美容室で縮毛矯正をしたら
ビビりが起きてチリチリになったと相談の電話。

ビビりが起きた部分は直せないし短髪だからどうしょうもない事を伝えたんだけど
数日後『見て欲しい』と言って店に来たんだけど
やっぱり、なすすべなし!

髪が短いから3分の2以上、生え変わらないと何も出来ない。

それから、3週間ぐらいしてから、
その人から、縮毛矯正の予約の電話が入った?

この前の話聞いてました?

「失敗された美容室に行って聞いてきたら
もう、かけれると言われたから、やってほしい」


じゃぁ、その美容室でやってください。

これって、変でしょ・・・

美容室にかかわらず、客商売だからと言って、誰でもウエルカムではない。
断わる勇気を持たないと、
良質なお客様を失うことだってある・・・

招かざる客は存在するのであった・・・
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  1. 2017/09/02(土) 07:00:00|
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メタボリックパーマ屋

Author:メタボリックパーマ屋
1962年生まれのおっちゃんです。札幌で美容室を営んでいますが、今まで知らない人に美容師と見破られたことがありません。若い時からスタイルも顔もイケていないことを自覚していたため、技術に特化してやってきたつもりなので、仕事は「まあまあ出来る方かな」と勝手に思っている、ちょっと自信過剰ぎみな、おデブな美容師です。

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