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太ってたって美容師だ。

札幌で小さなお店をやっている、美容師に見えないメタボなおっちゃん美容師の、仕事やプライベートでの笑いや怒りなど、いろいろな思いを綴ったブログです。

DM

コロナの影響でしょうか?、ゴールデンウィークはイマイチだった。

このままだとコロナの渦に巻き込まれてしまうと思いまして
お客様にDMを送ってみました。

内容は、店のコロナ対策と自分達は元気に営業しているというメッセージ。
割引は付けていません。
そして大切なのが・・・私達の写真。

そしたらさ、電話がバンバン鳴って
虫食いのように空いていた予約表が一気に埋まりました。

そろそろ来店時期を迎える方と来店時期を少し過ぎた方に
200枚ほどハガキを出しました。
こんな時にパソコンで顧客管理をしていると
迅速に対応できるのでありがたいものです。

やみくもに出したわけではありません。
P515001111101.jpg

こんな本を読みましてな・・・
僕なりに心理を突いたつもりです。
チョットしたことで、人の気持ちへのアプローチの仕方が変わるもんです。

嘘は行けませんよ!
ちゃんと自分達がやってるコロナ対策でお客様に
少しでも安心して頂ける内容というのが大前提です。

そしてスタッフの顔が写ってる写真。
これが、大切なんだそうです。

長く暗いトンネルを抜けた時の風景が
断崖絶壁
になのか?
見慣れた日常の風景なのか?

それを決めるのは、今の行動である。
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  1. 2020/05/22(金) 07:00:00|
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メタボリックパーマ屋

Author:メタボリックパーマ屋
1962年生まれのおっちゃんです。札幌で美容室を営んでいますが、今まで知らない人に美容師と見破られたことがありません。若い時からスタイルも顔もイケていないことを自覚していたため、技術に特化してやってきたつもりなので、仕事は「まあまあ出来る方かな」と勝手に思っている、ちょっと自信過剰ぎみな、おデブな美容師です。

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