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太ってたって美容師だ。

札幌で小さなお店をやっている、美容師に見えないメタボなおっちゃん美容師の、仕事やプライベートでの笑いや怒りなど、いろいろな思いを綴ったブログです。

ウサギとカメ

おかげさまで、暇な日がくなった、我がお店。
ゴールデンウィークにオープンした隣りの美容室は、
うちの店を見てどう思ってるんだろかねぇ。
自分達が暇になると、周りの店が気になるもんだからねぇ。

僕も、そうだったよ。

暇な日が続くと「自分だけが暇なんじゃないか」って
不安で、不安で仕方なくなったもんだ。

でも、よぉ~く考えると
商売って周りの店と競う仕事じゃなくて
来てくれたお客様に満足してもらえる何かを提供して報酬をもらうのが仕事
って思い始めたんだねぇ。
そしたらだんだん周りの美容室が気にならなくなってきて
いろんな視点から仕事を見ることが出来るようになってきたよ。

視点を変えるといろんなものが、いろんな見え方をするよ。

ウサギとカメの有名な話があるよねぇ。
ウサギはどうして負けたのでしょう?
答えは、カメを意識したから

競争の目標を『カメに勝つ』じゃなくて『ゴール』にしたら
あんな、結果になってなかったよねぇ。
明らかに自分より遅いカメに合わせたから負けたんだ。

商売をしてると、業種に関係なく、似たようなことを
あちらこちらでやってるよねぇ。

ダンピング合戦だねぇ。
どれだけ他店より値引けるかとか
魅力のあるクーポンメニューとか・・・

ここじゃないよねぇ~
競い合うんだったら、リピート率とか固定率だよねぇ~

そしてお客様にとって良い結果を出さないと、リピートはしない・・・

そう考えると、やらなきゃいけないことは見えてくる・・・

割引合戦で新規のお客様を獲得しようとしてるうちはダメだねぇ。
また、そのお店に行きたい理由を自分達で創り出さなきゃねぇ。
割引しなかったら、もっと材料費をかけて良い結果が出せるはずだし
炭酸なんか、無料でバンバンかけてあげられる。

今うちの店は、半分くらいの新規のお客様をお断りしちゃってるよ。
もったいないねぇ・・・でも、出来ないんだから、どうしょうもない。

もう1人、アシスタントが入ればもう少し客数がこなせるんだけどなぁ~
早く来ないかなぁ~

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  1. 2013/07/08(月) 07:00:00|
  2. 美容業界
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メタボリックパーマ屋

Author:メタボリックパーマ屋
1962年生まれのおっちゃんです。札幌で美容室を営んでいますが、今まで知らない人に美容師と見破られたことがありません。若い時からスタイルも顔もイケていないことを自覚していたため、技術に特化してやってきたつもりなので、仕事は「まあまあ出来る方かな」と勝手に思っている、ちょっと自信過剰ぎみな、おデブな美容師です。

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